隨著中國(guó)的不斷發(fā)民，整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境正變得越來越具有競(jìng)爭(zhēng)性，人力資源作為企業(yè)中最活躍的部分，成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定性力量。獵頭服務(wù)的出現(xiàn)，促成社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制中人力資源的流動(dòng)和合理配置，獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的重要渠道，并逐漸開始形成了一種產(chǎn)業(yè)。
獵頭特指獵奪人才，即發(fā)現(xiàn)、追蹤、評(píng)價(jià)、甄選和舉薦高級(jí)人才。充當(dāng)獵頭的人員，必須具有良好的人格品質(zhì)、良好的教育背景和較豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；必須擁有廣泛的知識(shí)積累并在某專業(yè)上有相當(dāng)突出的造詣。此外還要有優(yōu)秀的中外語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力、人際關(guān)系以及較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。與傳統(tǒng)的職業(yè)中介相比，獵頭服務(wù)主要瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)，為企業(yè)捕獲最適宜的中高級(jí)人才。
◆獵頭服務(wù)主要對(duì)象——
首先，獵頭服務(wù)不是為那些找不到工作的人找工作，而是為企業(yè)獵取那些從不愁找工作的人。
如同銀行貸款給有錢人一樣，獵頭公司一般不會(huì)為企業(yè)推薦總是失業(yè)的人，因?yàn)樗麄兪杖】蛻艉芨叩馁M(fèi)用，必須尋獵滿足客戶需要的優(yōu)秀人才。因此解決溫飽需要靠自己，達(dá)到小康或富裕才能靠獵頭公司。候選人需要具有良好的業(yè)績(jī)。
獵頭服務(wù)關(guān)注的目標(biāo)必須是在企業(yè)中工作能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的人才。因?yàn)閲?guó)內(nèi)很多企業(yè)客戶不太認(rèn)可具有潛力的人，而更關(guān)注具有實(shí)力的人。如果你自身沒有達(dá)到這個(gè)層面，單純依賴獵頭公司的包裝是不現(xiàn)實(shí)的。
有在跨國(guó)公司工作的經(jīng)歷，學(xué)過外企的規(guī)范化管理，并且能適應(yīng)復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境、精通大陸本土管理文化的人才，才有可能在新職位上有所作為。因?yàn)橛眉兺赓Y的思路和經(jīng)驗(yàn)，去管理國(guó)內(nèi)的企業(yè)是有很大困難的。而侯選人在業(yè)務(wù)素質(zhì)上要求具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)行業(yè)未來有前瞻性，這點(diǎn)非常重要。
一般來說，主要是總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事總監(jiān)、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)部經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師、博士后、博士、工商管理高級(jí)人才、其他高級(jí)顧問及其他經(jīng)理以上人才等。
◆獵頭服務(wù)主要方式——
通常有一般委托服務(wù)和長(zhǎng)期委托服務(wù)兩種：
★一般委托服務(wù)指： 針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行的獵頭服務(wù)。根據(jù)職位的高低、難度大小、區(qū)域特點(diǎn)、客戶要求等，采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種形式比較適合少量高級(jí)人才需求的單位。
★長(zhǎng)期委托服務(wù)指：用人單位與獵頭公司協(xié)議，進(jìn)行長(zhǎng)期合作，針對(duì)多個(gè)職位以獵頭方式尋訪所需高級(jí)人才。以充分利用專業(yè)獵頭公司建立的人才尋訪網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到事半功倍的目的。合作方式分為全面委托、部分委托兩種，根據(jù)具體情況確定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全面委托一般是指無固定期限和不限制中低級(jí)職位的合作方式，包括普通職位和中高級(jí)職位全面進(jìn)行委托（不含特殊職位），相當(dāng)于將用人單位人力資源部的招聘職能承包起來。此種合作一般在雙方全面了解和信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
獵頭服務(wù)流程
一、分析客戶需求：
與客戶進(jìn)行充分、有效的溝通，以了解客戶的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格。并與客戶共同對(duì)空缺職位進(jìn)行分析，對(duì)該職位的職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、待遇、匯報(bào)關(guān)系和人選類型等方面達(dá)成共識(shí)。
二、制訂職位需求并進(jìn)行搜尋：
在全面分析客戶需求后，我們將提交一份書面的職位需求描述，并在此基礎(chǔ)上，利用我們龐大的人才庫(kù)、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，與每一位潛在的候選人進(jìn)行專門的技巧性接觸。同時(shí)將該職位的招聘廣告以匿名形式刊登在我們的網(wǎng)頁(yè)上。
三、篩選候選人：
對(duì)所有接觸到的候選人信息進(jìn)行分析，包括候選人的崗位現(xiàn)狀、離職可能性、薪酬等。篩選出基本符合要求的候選人，并安排面試初試。
四、面試及評(píng)估候選人：
對(duì)候選人進(jìn)行面試初試，主要對(duì)候選人的個(gè)性、能力、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)與不足等進(jìn)行評(píng)測(cè)。并在此基礎(chǔ)上，撰寫候選人綜合評(píng)估報(bào)告。
五、協(xié)助客戶面試候選人：
將評(píng)估過的候選人綜合信息提供給客戶，根據(jù)客戶的要求安排候選人與客戶面談，收集來自客戶與候選人的反饋，協(xié)助雙方就具體聘用條件進(jìn)行有效溝通。
六、背景調(diào)查：
在客戶對(duì)候選人表示滿意后，我們將從候選人的同事、前人主管等處了解候選人的個(gè)人品質(zhì)、人性特征、工作習(xí)慣等信息，提供給客戶參考。
七、咨詢與跟進(jìn)服務(wù)：
向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助，與客戶保持不間斷聯(lián)系，協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙，確保候選人試用成功，達(dá)到雙方滿意的效果。
百杰思誠(chéng)（天津）人力資源服務(wù)有限公司
