我對老板說：“老板，咱們的規(guī)章制度應(yīng)該改了�！�
老板說：“制度規(guī)定的很嚴(yán)格啊，為啥要改？”
我說：“老板你看，咱們公司的規(guī)章制度一共100條，其中90條是關(guān)于罰款的，太不近人情了！”
老板笑著回答說：“那不還有10條嘛”
我說：“唉！另外10條都是關(guān)于辭退的�！�
我接著說道：“您也在別的公司做過銷售，如果是您每天面對這些不近人情的制度，您怎么想呢？”
聽我說到這里，老板咬了咬牙，恨恨地說：“是��！我當(dāng)年在公司業(yè)績挺好的，后來居然給我辭了！”
我好奇，追問老板說：“為啥要辭您呢？”
“因為我經(jīng)常遲到，還說我在辦公室偷吃同事的早餐，還說我在工作時間泡妞！”老板生氣地說。
我聽完老板的話，回答說：“偷吃同事的早餐，我也干過，不過后來我給人家買了！另外，工作時間泡妞也確實不對，這個問題咱們后面的章節(jié)可以談?wù)�。�?/span>
老板點了點頭。
我接著說道：“您看啊，有能力的員工往往有些不好的習(xí)慣，像您一樣。但是往往呢，這些員工給公司的貢獻(xiàn)是很大的，那些好員工貌似規(guī)規(guī)矩矩，但是業(yè)績往往不如前者�！�
老板示意我繼續(xù)說。
我說：“這種貌似嚴(yán)格的‘鐵板制度'看起來很好，但是會傷害員工的心，最后會讓公司的利益受損失的！”
老板點頭說：“有一定道理，那你覺得如何改呢？”
我說：“讓制度看起來有溫度。”
老板說：“我明白了，把鐵板燒熱！”
我望了望不開化的老板，心里嘆了口氣，耐心地對他說：“老板，鐵板燒熱了，只能是烙鐵！”
“那你的意思是？”
我斬釘截鐵地回答：“把鐵板撤掉！”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

我開始和老板舉例子：
我說：“首先，關(guān)于員工遲到的問題，我們的規(guī)定無非是，一次扣二十，二次扣五十，三次扣一百。這樣做法，簡單粗暴，他們會覺得很委屈，從而產(chǎn)生抵觸情緒�！�
“那么，我們可不可以這樣規(guī)定呢？”
我在紙上寫到：
1、當(dāng)月遲到一次，向老板說明遲到理由；
2、當(dāng)月遲到二次，向全體員工說明遲到理由；
3、當(dāng)月遲到三次，負(fù)責(zé)給老板買一天早餐，并向公司全體員工說明遲到理由；
4、當(dāng)月遲到超過三次，負(fù)責(zé)全公司人員買一天早餐，并向全體員工說明遲到理由。
老板回答說：“這樣確實溫情多了�！�
我說：“還有關(guān)于銷售這部分規(guī)定，完不成業(yè)績就扣工資，也是顯得非常沒人情��！”
“老板您想，銷售的壓力本來就大，老是弄那些簡單粗暴的、完不成業(yè)績扣錢之類的規(guī)定，人都規(guī)定走了，誰給您創(chuàng)造業(yè)績��？”
老板贊同地說：“銷售壓力確實大，我當(dāng)年做業(yè)務(wù)的時候，經(jīng)常是急的撓頭發(fā)，我禿頂就是那時候造成的！”
“關(guān)于這方面，你有什么好的辦法沒？”老板問我。
“我們別扣工資了。同時，我有以下建議�！�
我說了如下三條建議：
1、設(shè)立個安慰紅包，給工作努力、只是業(yè)績不好的員工發(fā)放安慰紅包；
2、成立銷售工作指導(dǎo)委員會，老板當(dāng)主任，一起分析員工業(yè)績不佳的原因，指導(dǎo)他如何開拓市場；
3、開展一對一幫扶服務(wù)，讓業(yè)績好的和業(yè)績差的“結(jié)對子”，讓業(yè)績差的業(yè)績和業(yè)績好的獎金直接掛鉤。
老板笑了，說：“新聞聯(lián)播看多了，確實有好處��！”
我也笑了，對老板說道：“制度有溫度，也是老板有溫度嘛！每天上班就感覺到老板的春風(fēng)撲面，誰不想努力工作呢？”
老板咧嘴又樂了。
我還說：“我們要做到哪一點呢？要讓員工無時不刻感覺到老板的溫暖，如沐春風(fēng)。還要讓員工在犯錯誤感覺到老板的威嚴(yán)，如芒在背�！�
老板說：“對了，我看到別的公司每天早晨都唱《感恩的心》，要不咱們也這樣？”
我說：“老板您這主意不錯，不但要唱《感恩的心》，還要朗誦詩歌�！�
什么樣的詩歌？
我想了想，拿起筆寫了一首詩：
你把背影留給世界
你把信念留給我們
你那不羈的目光
指引著我們追隨的心

你帶走的是我們的身體
當(dāng)然，還有我們的靈魂
我們的心情無法表達(dá)
唯有工作和感恩

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

老板看完，羞澀地笑了，說：“我有這么好嗎？”
“老板啊，這都是員工的心聲，只不過我寫出來了！”我深情地說。
“好吧，那就依你說的辦。不過，我得給你改一改，感覺后面一段和前面有點不搭�！�
我剛要走，老板叫住我，又說：“你看啊，前兩句的“留”改成“帶”是不是更好呢？”